よくあるご質問

ムービーについて
​・完成後の映像はDVD-Rに焼いてお届けいたします。
 形式はNTSC方式となります。データでのお渡しは
 別途ご相談下さい。
・DVDの焼き増しは別途オプション(1枚2000円)
 にて承ります。
・アスペクト比(縦横比)は基本16:9で制作いたします。
 4:3などでも制作致しますので、ご注文時に
 お申し付けください。
編集内容について
・ムービーの修正は「映像確認」の段階に限り
 無制限に無償で承ります。ただ、一部修正に関しては
 追加料金が発生することがございますので、
 詳しくはお問い合わせください。
・商品発送後の修正につきましては有償にて承ります。
・各ムービーのサンプルについては
 お問い合わせ下さい。
・タンパンスタジオで制作するムービは
 テンプレートに則った制作をしておりません。
 都度都度ご要望に沿ってオリジナルで制作いたします。
 ご相談いただけましたらご希望に沿う形で
 提案致します。
BGMについて
・BGMは基本料金に含まれております。
 音源をタンパンスタジオまでお送りください。
・ムービーの長さに合わせて楽曲を途中で編集します。
 仮に10分のBGMをご使用で5分のムービーを
 ご注文の場合、5分で収まるようBGMを
 カットいたします。
 
素材について
・お作りするムービーにお手持ちの写真等を
 を使用することもできます。お近くの写真屋さんにて
 スキャン頂いたデータを利用いただく事を
 推奨致します。現像された写真はこちらで
 スキャンすることもできますが、お預かりする
 写真は大切な思い出の品ですので、輸送中の
 紛失などにならぬようデータでの受け渡しに
 ご協力ください。
 お持ちの写メやデジカメでの写真に
 つきましてもデータにて入稿下さい。
・オプションでお持ちの動画でお作りする
 こともできますが、詳細条件ございますので、
 お問い合わせ下さい。
ご注文・納期について
・納期に関してはあくまで目安ですが1,5~2ヶ月
 となります。ロケの日程や素材の揃い具合に
 よって変動いたしますので、都度ご相談下さい。
・制作はロケ後素材が全て揃ってから始めます。
 お急ぎの方はロケとともに素材のご準備も
 お急ぎください。
・お急ぎの納品にも対応いたします。
 都度ご相談下さい。
お支払い方法について
・現金支払い/代金引換/銀行振込の3つを
 ご用意しております。
・お支払いは支払い方法によって異なります。
 現金支払い・・・・ロケ日当日
 代金引換・・・・・商品到着時
 銀行振込・・・・・ロケ日前日まで
・ロケ後にオプション追加などで追加お
 支払いが必要となった場合は都度ご相談下さい。
返品・キャンセルについて
・キャンセルは可能です。商品発送までのタイミング
 であればどのタイミングでもキャンセルを承ります。
・キャンセル料金につきましては以下の通りとなります。
 ご注文〜ロケ前日・・・・0%
 ロケ当日〜商品発送・・・50%
 商品発送以降・・・・・・100%
・天候不順所以のロケ延期に関しては無償で承ります。
 日程の調整については都度お問い合わせください。
 
天候不順認定基準は下記の通りです。
 暴風・大雨注意報・警報発令
 前日の時点で降水確率80%以上
 当日の時点で降水確率80%以上、
 もしくは傘なしで外出できない場合

ドローンカメラによる撮影について

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一般社団法人日本UAS産業振興協議会
Japan UAS Industrial Development Association

ドローンによる撮影も上記料金より追加なしで承ります。
ドローンの飛行条件は法令等で
厳しく規制されておりますので
全てのご要望にお応えできる訳ではございません。
ロケーション・天候などの条件が
非常にシビアとなっておりますので、
打ち合わせの際にご相談ください。
当スタジオは国土交通省の許可申請を受け、
賠償保険に加入した機体によって、JUIDA
(一般社団法人日本UAS産業振興協議会)の
規則に則り撮影致します。